50+ AI-проектов | Пилот за 4 нед | Экономия $15K/мес | Резюме за 30 сек | 80% рутины → бот | 5 стран | On-premise 152-ФЗ | Голосовые боты 24/7 | 50+ AI-проектов | Пилот за 4 нед | Экономия $15K/мес | Резюме за 30 сек | 80% рутины → бот | 5 стран | On-premise 152-ФЗ | Голосовые боты 24/7 |
AI-агенты для бизнеса под ключ от 180 000 ₽ — Do Digital
AI_AGENT · agentic_ai_2026 · 50+ внедрений

Не бот. AI-агент, который сам делает работу — а не просто отвечает

Автономные AI-агенты для продаж, HR, поддержки клиентов и документов. Не чат-бот по скрипту — агент, который читает CRM, пишет письма, обновляет базу, принимает решения. Пилот за 4 недели от 150 000 ₽. On-premise, 152-ФЗ.

с 2016 года
50+ AI-проектов
On-premise · 152-ФЗ
Договор · NDA
// definition

Чем AI-агент отличается от обычного бота

Если коротко: бот — это справочник, который отвечает по сценарию. Агент — это сотрудник, который сам выполняет цепочку действий. Разница не в модели LLM — а в том, что агент умеет звать API, читать документы и принимать решения.

// чат-бот
Telegram-бот с GPT
от 80 000 ₽
  • Отвечает на вопросы по базе знаний
  • Работает по сценарию: «вопрос → ответ»
  • Не умеет вызывать сторонние системы
  • Один шаг за раз, без планирования
  • Хорош для FAQ, консультаций, поддержки 1-го уровня
// AI-АГЕНТ
Автономный AI-агент
от 150 000 ₽ за пилот
  • Сам решает что делать дальше — без сценария
  • Вызывает API: CRM, ERP, базы, email, мессенджеры
  • Помнит контекст между шагами и диалогами
  • Цепочки действий: прочитал→обработал→записал→отправил
  • Заменяет процесс, а не только консультацию
// architecture

Как устроен AI-агент
под капотом

Если будете выбирать подрядчика — спросите его про эту схему. Кто не знает что такое orchestrator и tools — тот делает бота, а не агента. Мы собираем агентов по этой архитектуре с 2023 года.

INPUT
Входные каналы
Telegram, сайт, email, голос, виджет
MEMORY
Память агента
Контекст диалога + долговременная база
RAG
Ваши документы
Векторная база с инструкциями, КП, прайсами
// CORE
Orchestrator
+ LLM
Принимает решения, планирует цепочку, выбирает нужный tool
TOOL
CRM / ERP
Битрикс24, AmoCRM, 1С, кастомные API
TOOL
Действия
Отправка писем, генерация PDF, обновление базы
OUTPUT
Доставка результата
Telegram HR, email клиенту, запись в CRM
← input → memory + rag → core (LLM плюс orchestrator) → tools → output →
// что мы умеем

6 типов AI-агентов, которых мы уже делали

Не абстрактные «AI для бизнеса», а конкретные роли. У каждой — реальный кейс из нашей практики, цифры и стек. Выбирайте ближайшее к вашей задаче или опишите свою — соберём кастомно.

01 HR · подбор

HR-агент: скрининг резюме

Читает резюме, сравнивает с вакансией, даёт оценку 0–100, формирует вопросы для собеседования. Передаёт рекрутеру только подходящих.

  • Парсинг PDF/DOCX, LinkedIn
  • Интеграция с HeadHunter
  • Отчёты в Telegram / email
−97% времени на скрининг
(кейс Legat HR)
02 Sales · продажи

Sales-агент: лиды и КП

Квалифицирует входящих лидов, задаёт правильные вопросы, генерирует коммерческое предложение и передаёт «горячих» менеджеру.

  • Интеграция с AmoCRM / Битрикс
  • Авто-генерация КП по шаблону
  • Скоринг по BANT / MEDDIC
+38% конверсия лид→встреча
(средний показатель)
03 Support · поддержка

Support-агент: 1 линия

Отвечает по базе знаний, эскалирует сложные кейсы оператору, заводит тикеты в helpdesk, отправляет инструкции и файлы.

  • RAG по документации компании
  • Интеграция с Jira / Zendesk
  • Поддержка голоса и текста
80% обращений
закрывает агент
04 Documents · документы

Document-агент: договоры и акты

Генерирует договоры, офферы, акты, служебные записки из шаблонов и данных CRM/Excel. Проверяет на ошибки и отправляет на подпись.

  • Шаблоны DOCX / PDF
  • Подстановка из CRM / 1С
  • Интеграция с Контур.Диадок
15 мин вместо 2 часов
на пакет документов
05 Analytics · аналитика

Analytics-агент: отчёты руководителю

Собирает данные из CRM, 1С, Excel, сайтов конкурентов. Готовит управленческие отчёты в Telegram — с выводами, а не только цифрами.

  • Анализ продаж по воронке
  • Мониторинг отзывов / упоминаний
  • Прогнозы и аномалии
5 мин отчёт утром
вместо часа в Excel
06 Voice · голос

Voice-агент: исходящие звонки

Звонит клиентам, проводит опросы, квалифицирует, записывает на встречу. Естественный голос, понимает реплики, ведёт диалог не по скрипту.

  • Speech-to-Text / Text-to-Speech
  • Интеграция с 1С и телефонией
  • On-premise для 152-ФЗ
$15K экономия в месяц
(кейс с 1С)
// scope

Что входит в проект — а что не входит

Сразу говорим, чтобы не было сюрпризов. Мы не универсалы и не продаём «всё под ключ за любые деньги» — у нас есть чёткая зона компетенций.

// входит

Что мы берём на себя

Полный цикл: от разведки боем до продакшена и поддержки

  • Discovery — аудит процессов, выбор задач под агента
  • Архитектура — проектирование, выбор LLM, схема интеграций
  • Промпт-инжиниринг — инструкции, цепочки, edge cases
  • RAG-база — векторизация ваших документов
  • Интеграции — CRM, ERP, 1С, мессенджеры, телефония
  • Тестирование — на 100+ кейсах, метрики качества
  • Развёртывание — облако / on-premise / гибрид
  • Поддержка — дообучение, мониторинг, обновления
// не входит

Что мы не делаем

Чтобы не тратить ваше и наше время

  • Не продаём готовые SaaS — мы делаем кастом под ваш процесс
  • Не берёмся за всё подряд — если нет применимости AI, скажем честно
  • Не «дообучаем модель» магически — это редко нужно и дорого
  • Не делаем нейроконтент — SEO-тексты, картинки, видео
  • Не консультируем без разработки — продаём результат, не слайды
  • Не работаем без договора и NDA — ваши данные защищены
  • Не даём гарантий чудес — честно говорим про limits LLM
  • Не продаём «AI-агентов за 30 000 ₽» — это будет бот, а не агент
// pricing

Три формата работы — выберите подходящий

Не продаём «AI-агента за 30 000 ₽» — это сказки. Реальный агент с нуля стоит от 150 000 ₽ и занимает 4–6 недель. Зато он работает, окупается и принадлежит вам, а не провайдеру.

// шаг 0

Discovery-спринт

Когда вы хотите AI, но не знаете где он поможет и что заказать

от 350 000 2–4 недели
  • Аудит 3–5 процессов
  • Поиск «горячих точек» для AI
  • Архитектура агента
  • Roadmap внедрения
  • ТЗ для пилота
  • ROI-расчёт
Заказать аудит →
// шаг 2

Внедрение под ключ

Полноценный продакшен: интеграции, мониторинг, поддержка

от 500 000 6–12 недель
  • Несколько процессов
  • Глубокие интеграции (1С, ERP)
  • On-premise / гибрид
  • Полная RAG-база
  • Мониторинг + дашборды
  • 3 месяца поддержки
  • Обучение вашей команды
Обсудить проект →
// process

Как идёт проект — 5 шагов

Не делаем «оценку проекта в 3 месяца» и «первая демка через полгода». Первый рабочий результат показываем через 3 недели после старта — это норма для этой технологии.

01
Discovery
1–2 недели

Знакомимся, смотрим процессы, ищем где AI реально поможет, а где будет балластом.

02
Архитектура
1 неделя

Выбор LLM, схема агента, список tools, план интеграций, метрики качества.

03
MVP
2–4 недели

Сборка ядра агента, базовых интеграций, RAG-базы. Первая рабочая версия.

04
Production
2–4 недели

Тестирование на реальных кейсах, доводка промптов, развёртывание.

05
Support
1–3 месяца

Мониторинг, дообучение по реальным диалогам, обновление промптов.

// real_case · 2024–2026

Кейс из нашей практики — Legat HR

AI-агент, который дорос до собственного SaaS-продукта. Лучшая иллюстрация того, что значит «не бот, а агент» в реальной работе.

AI-агент · HR · подбор

HR-агент, который читает резюме за 6 секунд вместо 30 минут

Telegram-агент с GPT под капотом: получает резюме, парсит, сравнивает с вакансией, выдаёт оценку 0–100, готовит вопросы для собеседования и передаёт рекрутеру только подходящих кандидатов. Подключение за 1 день, окупаемость — первый месяц.

GPT-4 RAG Telegram API PostgreSQL FastAPI HH коннектор
Открыть кейс Legat HR →
−97%
времени на скрининг резюме
6 сек
обработка одного кандидата
1490 ₽
базовый тариф SaaS / месяц
1 день
от регистрации до первого резюме
// tech stack

На чём мы собираем агентов

Стек подбираем под задачу, а не «у нас же Сбер на партнёрке». Для 152-ФЗ — российские модели, для качества — frontier-модели через API, для конфиденциальности — open-source on-premise.

LLM · базовые модели
Cloud: GPT-4, Claude, Gemini
Russia: GigaChat, YandexGPT
On-premise: Llama, Qwen, Saiga, Mistral
Orchestration · ядро
LangChain · LlamaIndex
LangGraph · CrewAI
Собственный orchestrator
RAG · знания
Qdrant · Weaviate · Chroma
Embeddings: BGE, E5, OpenAI
Гибридный поиск + reranking
Voice · голос
Whisper · Silero (STT)
ElevenLabs · YandexSpeechKit (TTS)
Asterisk · телефония
Бэкенд
Python · FastAPI · Celery
PostgreSQL · Redis · ClickHouse
Docker · Kubernetes
Интеграции
· Битрикс24 · AmoCRM
Контур.Диадок · HH · Telegram
Кастомные REST/SOAP
Мониторинг
Langfuse · Grafana
Sentry · Loki
A/B-тесты промптов
Безопасность
On-premise · 152-ФЗ
NDA · логирование
Маскирование PII
// часто спрашивают

FAQ — короткие ответы на важные вопросы

Самое типовое из того, что спрашивают на первом созвоне. Если вашего вопроса нет — напишите в Telegram, ответим.

Чем AI-агент отличается от обычного чат-бота?

Чат-бот отвечает по сценарию или из базы знаний. AI-агент сам решает что делать: вызывает CRM, читает документы, отправляет письма, обновляет базу — выполняет цепочку действий без участия человека.

Если упростить: бот = справочник, агент = сотрудник. Бот хорош для FAQ, агент — для замещения процесса.

Сколько стоит разработка AI-агента?

Discovery-спринт — от 350 000 ₽ (2–4 недели). Когда вы хотите AI, но не знаете где он применим.

Пилот MVP — от 150 000 ₽ (4–6 недель). Рабочий агент на одном процессе.

Внедрение под ключ — от 500 000 ₽ (6–12 недель). Полноценный продакшен с интеграциями и поддержкой.

Итоговая стоимость зависит от количества интеграций и сложности логики. Точную смету даём после Discovery.

Можно ли развернуть AI-агента на собственных серверах?

Да. Мы разворачиваем агентов on-premise — на ваших серверах, без внешних API. Используем open-source LLM (Llama, Qwen, Saiga, Mistral) или российские GigaChat и YandexGPT.

Соответствуем 152-ФЗ. Данные не выходят из вашего контура. Подходит для банков, медицины, госсектора.

Сколько занимает разработка?

Discovery — 2–4 недели. Пилот MVP — 4–6 недель. Внедрение под ключ — 6–12 недель.

Первый рабочий результат показываем через 3 недели после старта. Это не ускорение «лишь бы поскорее» — это норма для этой технологии. Дольше делают те, кто строит её в первый раз.

Работаете с 1С, Битрикс24, AmoCRM?

Да, есть кейсы интеграций с  (включая голосового бота), Битрикс24, AmoCRM, HeadHunter, Контур.Диадок.

Подключаемся через REST API, SOAP, прямые коннекторы или экспорт-импорт файлами. Если у вашей системы есть API — агент к ней подключится.

Что если агент не сработает как ожидалось?

Поэтому начинаем с пилота — рабочего MVP на одном процессе за 4–6 недель.

Если метрики не подтвердились на пилоте — не переходим на полноценное внедрение. Это честнее, чем продавать «под ключ» на старте и потом 6 месяцев убеждать что «вот ещё чуть-чуть и всё поедет».

Какие LLM-модели вы используете?

Зависит от задачи:

GPT-4 / Claude / Gemini — через API, когда нужно максимальное качество.
GigaChat / YandexGPT — для российской инфраструктуры и 152-ФЗ.
Llama / Qwen / Saiga / Mistral — open-source для on-premise.

Оркестрация через LangChain, LlamaIndex, LangGraph или собственный фреймворк — зависит от сложности логики.

Подойдёт ли AI-агент малому бизнесу?

Если у вас 1–2 повторяющихся процесса с понятной логикой и хотя бы 50–100 событий в неделю (заявок, резюме, обращений) — да, пилот за 150 000 ₽ окупится за 3–6 месяцев.

Если процессов меньше или они уникальные каждый раз — лучше начать с Telegram-бота на GPT (от 80 000 ₽) или Legat HR SaaS (от 1 490 ₽/мес). Скажем честно после Discovery.

// обсудим вашего агента

Расскажите про процесс — скажем, нужен ли вам агент

Бесплатная 30-минутная консультация с Максимом, CEO Do Digital. Без презентаций и воды. Если задача не подходит под агента — скажем честно и подскажем альтернативу.

Написать в Telegram → do@dodigital.ru
// средний ответ — 1 час в рабочее время